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KiamoBots, vidéo 2.0, Microsoft Teams, UX... misez sur la Relation Client augmentée !
Webinar proposé par : Kiamo
Webinar proposé par : KiamoIncarnée, encore plus efficiente : la Relation Client au sein du centre de contacts se réinvente et crée les conditions d'une expérience unique pour le consommateur...
... comme pour le conseiller, grâce à l'avènement de solutions d'optimisation de la Relation Client intuitives et collaboratives.
Quelles nouvelles solutions, quelles fonctionnalités-clé ? Quel équilibre entre intelligence artificielle et proximité avec le conseiller ? Comment garantir l'excellence des échanges ?
Rejoignez un webinar inédit pour vous permettre d'identifier les ingrédients du centre de contacts nouvelle génération, et d'échanger sur les bonnes pratiques.
L’organisateur du webinar pourra utiliser les coordonnées des participants, pour leur communiquer des informations commerciales liées à son activité professionnelle. Pour en savoir plus, s’y opposer ou exercer vos droits, voir leur Politique de confidentialité ci-dessous :
- CONECTEO - Kiamo (481170710 RCS Bordeaux) Politique de confidentialité
Durée60 mins
RediffusionDisponible
Date29/09/2023
Nombre d'inscrits220 inscrits
Note du webinar
4.3 (4 avis)
Les experts
Margarett54675 Wyman30533EpithésisteLambert - Dufour
Rylan93488 Tremblay29583Céramiste concepteurMartin EI
Les expertises associées
Durée60 mins
RediffusionDisponible
Date29/09/2023
Nombre d'inscrits220 inscrits
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Kiamo
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2158 abonnés suivent cette entrepriseLeader des solutions centres de contactsAvez-vous participé au webinar ?Pour noter, vous devez assister au live ou au replay.
Les ressources à télécharger
Retrouvez ci-dessous le(s) document(s) mis à votre disposition par l’organisateur du webinar.Livre blanc : Quelles solutions RC en 2030 ?
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