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Développement - Automatisation

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Workato

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Pour les dirigeants d'entreprise

 

Le cahier des charges est un document important qui conditionne la bonne délivrabilité de votre projet Web.

10 points clés pour définir votre projet :

Nom de domaine
	hebergement
	accessibilité
	système de gestion de contenu Open source
	lisibilité depuis tous supports connectés
	fonctionnalités complémentaires à court et moyen terme
	gabarits de pages
	charte graphique
Autant de points clés que vous devez spécifier dans un document officiel de façon à être le plus efficace possible.


Ce webinar vise à vous aider à bien rédiger le cahier des charges de votre site web (pour une création ou une mise à jour) et à bien choisir votre prestataire.


Qui est l'IRCE ?

L'Institut Régional pour la Création et le développement des Entreprises  accompagne les dirigeants d'entreprise de la région Provence Alpes Côte d'Azur dans leurs projets de développement de croissance, à travers des parcours stratégiques et structurants.

Objectif des ateliers du numérique de l'IRCE :

Sensibiliser et accompagner les dirigeants dans leur transition numérique et digitale
	Eclairer le choix d’une stratégie numérique adaptée à son entreprise
	Développer toutes les compétences clés pour travailler avec des outils numériques


Cahier des charges site web  : 10 points clés pour définir votre projet et trouver le bon prestataire

Comment fluidifier l’expérience utilisateur et sécuriser les parcours ?

MATINALE INNOVATION DOCAPOSTE

L’évolution technologique des traitements métiers peut prendre de multiples formes selon les situations. L’innovation dans ce domaine, c’est de savoir s’adapter à la temporalité et aux modes de communication souhaités par les clients, en exploitant au mieux tout l’éventail des possibilités techniques.

 

Programme :

Quand les frontières entre le front office et le back office n’en sont plus : plongée dans l’ère de la conversation continue
	Les trois enjeux majeurs du traitement des demandes clients : acquérir l’information, la comprendre et l’exploiter
	Le point sur les technologies : l’IA, un levier d’agilité, la RPA, pour faciliter les échanges entre les SI


3. Accélérer le back office 

Innover en matière d’expérience utilisateur, cela peut signifier simplifier grâce à l’automatisation mais aussi savoir guider efficacement grâce à une ergonomie adaptée. Chaque évolution technologique pose la même question, comment intégrer et optimiser l’expérience utilisateur pour en favoriser l’adoption au service de votre performance.

 

Programme :

L’intelligence collective au service de la transformation digitale de l’expérience utilisateur/usager.
	Technologies et usages, deux voies de recherche séparées mais complémentaires
	Voix, Chatbots, IA, UX, les principaux axes d’innovation pour simplifier l’expérience utilisateur selon DOCAPOST.
 


2. Simplifier le front office

Environ 80 % des entreprises perdant la totalit&eacute; de leurs donn&eacute;es critiques&nbsp;d&eacute;posent le bilan dans l&#39;ann&eacute;e qui suit.

Quelle que soit la taille de son entreprise, la perte de son syst&egrave;me informatique peut &ecirc;tre fatale. Pour parer aux cons&eacute;quences d&#39;un incident, il existe une solution : le Plan de Reprise d&#39;Activit&eacute;. Si la plupart des Grandes Entreprises disposent de strat&eacute;gies plus ou moins op&eacute;rationnelles, beaucoup de PME h&eacute;sitent par manque de moyens, alors que plusieurs solutions s&rsquo;offrent &agrave; elles :


	Comment d&eacute;finir un c&oelig;ur d&rsquo;applications critiques&nbsp;?
	Quelles technologies en fonction de vos moyens&nbsp;?
	Comment s&rsquo;assurer de l&rsquo;efficacit&eacute; de son PRA&nbsp;?


Pour en savoir sur plus sur les diff&eacute;rentes solutions &agrave; envisager, venez &eacute;changer au cours de ce webinar avec notre expert&nbsp;Julien Mirenayat,(responsable marketing Datacenter et Cloud) &nbsp;au sein de SFR Business sur les bonnes pratiques pour &eacute;valuer les diff&eacute;rentes alternatives au regard de vos moyens humains et financiers.


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